Rechtliches

Datenschutzerklärung

So gehen wir auf dieser Website mit Ihren Daten um – verständlich erklärt und passend zu dem, was die Website technisch tatsächlich tut.

Vor der Veröffentlichung ergänzen: Markierte Angaben liegen noch nicht vor und müssen vom Betreiber bestätigt werden. Diese Seite ist in diesem Zustand nicht rechtlich vollständig.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Fahrschule DEVAM
[NAME DES BETREIBERS / DER INHABERIN EINTRAGEN]
Ulmenstr. 2
90443 Nürnberg

Telefon: 0176 41693949
E-Mail: info@fahrschule-devam.de

Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

Datenschutzbeauftragte:r

[DATENSCHUTZBEAUFTRAGTE:N EINTRAGEN – ODER „-“, FALLS KEINE BENENNUNG ERFOLGT]

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei folgendem Anbieter betrieben: [HOSTING-ANBIETER MIT ANSCHRIFT EINTRAGEN]

Wenn Sie eine Seite aufrufen, überträgt Ihr Browser automatisch technische Informationen an unseren Webserver. Dazu gehören insbesondere:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite oder Datei
  • HTTP-Statuscode und übertragene Datenmenge
  • zuvor besuchte Seite (Referrer), soweit Ihr Browser sie übermittelt
  • Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem

Diese Daten sind technisch erforderlich, um Ihnen die Website auszuliefern. Je nach Serverkonfiguration werden sie in Protokolldateien (Logfiles) gespeichert, damit Fehler erkannt und Angriffe abgewehrt werden können. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen oder eine Auswertung zu Werbezwecken findet nicht statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website.

Speicherdauer: [SPEICHERDAUER DER SERVER-LOGFILES LAUT HOSTING-ANBIETER EINTRAGEN]

3. Cookies und Speicherung in Ihrem Browser

Nach § 25 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG) dürfen Informationen auf Ihrem Endgerät grundsätzlich nur mit Ihrer Einwilligung gespeichert oder ausgelesen werden – außer, dies ist für einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich.

Öffentliche Seiten: Beim Besuch der öffentlichen Seiten dieser Website setzen wir keine Cookies. Den lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) nutzen wir nur für zwei Einstellungen, die Sie selbst vornehmen: die von Ihnen gewählte Sprache und – falls Sie sie speichern – Ihre Auswahl in den Cookie-Einstellungen. Beides ist für die von Ihnen gewünschte Funktion unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG), wird nicht an uns übertragen und dient nicht dazu, Sie wiederzuerkennen. Einwilligungspflichtige Techniken wie Analyse-, Marketing- oder Trackingdienste setzen wir nicht ein; deshalb erscheint beim Besuch kein Einwilligungsbanner. Über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß können Sie diese Übersicht jederzeit aufrufen.

Unabhängig davon legt Ihr Browser bereits geladene Dateien wie Bilder oder die Schrift in seinem Zwischenspeicher (Cache) ab, damit Seiten schneller laden. Diesen Zwischenspeicher können Sie jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers leeren.

Verwaltungsbereich: Nur wer sich im geschützten Verwaltungsbereich der Fahrschule anmeldet, erhält technisch notwendige Cookies: ein Sitzungs-Cookie und ein Cookie, das den Browser als bereits bekanntes Gerät ausweist, damit Angriffe auf die Anmeldung gebremst werden können, ohne berechtigte Personen auszusperren. Besucherinnen und Besucher der Website sind davon nicht betroffen.

Weitere Cookies, Tracking-Pixel oder Analyse- und Marketingdienste setzen wir nicht ein. Sollte sich das ändern, holen wir vorher Ihre Einwilligung ein und aktualisieren diese Erklärung.

Anzeige „Heute geöffnet“: Ob wir gerade geöffnet haben, berechnet Ihr Browser direkt auf der Seite anhand der Uhrzeit Ihres Geräts und der veröffentlichten Öffnungszeiten. Dabei wird nichts gespeichert und nichts an uns oder Dritte übertragen.

4. Kontaktformular und Bearbeitung Ihrer Anfrage

Wenn Sie uns über das Kontakt- bzw. Preisanfrageformular schreiben, verarbeiten wir die Angaben, die Sie dort machen. Pflichtangaben sind nur die Daten, ohne die wir Ihre Anfrage nicht zuordnen und beantworten können:

  • Art der Anfrage (zum Beispiel Preis-/Kostenanfrage, allgemeine Frage oder Rückruf)
  • Vorname und Nachname
  • E-Mail-Adresse oder Telefonnummer (mindestens eines davon; für einen Rückruf die Telefonnummer)
  • gewünschte Führerscheinklasse bzw. Thema der Anfrage
  • Nachricht – bei Preisanfragen, Anmeldungswünschen und Rückrufen freiwillig
  • Bestätigung, dass Sie diese Datenschutzhinweise zur Kenntnis genommen haben (mit Zeitpunkt)

Freiwillig können Sie zusätzlich den gewünschten Beginn der Ausbildung und einen Betreff angeben. Außerdem speichern wir, in welcher Sprache Sie die Website genutzt haben, damit wir Ihnen passend antworten können. Eine Einwilligung in Werbung oder einen Newsletter ist mit dem Formular nicht verbunden.

Zweck und Rechtsgrundlage: Wir verwenden die Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Zielt Ihre Anfrage auf eine Ausbildung bei uns ab, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). In allen anderen Fällen stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Beantwortung von Anfragen, die an uns gerichtet werden. Das Bestätigungsfeld dokumentiert lediglich, dass Sie diese Hinweise zur Kenntnis genommen haben; es ist keine Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ablauf: Ihre Angaben werden verschlüsselt an unseren Webserver übertragen und dort in einer Datenbank außerhalb des öffentlich abrufbaren Web-Verzeichnisses als Kontaktanfrage gespeichert. Zusätzlich senden wir eine Benachrichtigung an das Postfach der Fahrschule. E-Mail-Anbieter: [E-MAIL-ANBIETER EINTRAGEN]

Weiterbearbeitung im Verwaltungsbereich: Berechtigte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Fahrschule sehen Ihre Anfrage im internen Verwaltungsbereich, halten dort den Bearbeitungsstand fest (zum Beispiel „neu“, „kontaktiert“, „Termin vereinbart“) und können interne Notizen sowie einen Beratungstermin dazu anlegen. Wird aus Ihrer Anfrage eine Ausbildung, legen wir dazu einen Kundendatensatz an. Zugriffe und Änderungen werden protokolliert (siehe Abschnitt 10).

Speicherdauer: Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Entsteht aus Ihrer Anfrage ein Ausbildungsverhältnis, bewahren wir die Angaben so lange auf, wie es für dessen Durchführung und aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Für die auf dem Webserver gespeicherte Anfrage gilt: [LÖSCHFRIST FÜR DIE SERVER-KOPIE VON ANFRAGEN FESTLEGEN UND EINTRAGEN]

Zum Schutz vor Spam enthält das Formular ein für Menschen unsichtbares Feld sowie eine kurzlebige technische Prüfkennung; außerdem begrenzen wir die Anzahl der Anfragen (siehe Schutz vor Missbrauch).

5. Kontakt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns mitteilen (zum Beispiel Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht), um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um eine Ausbildung geht, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Beantwortung von Anfragen). Für die Speicherdauer gilt das zum Kontaktformular Gesagte.

WhatsApp: Auf unserer Website ist keine WhatsApp-Funktion eingebunden; es gibt lediglich Links zu WhatsApp. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, öffnet sich WhatsApp bzw. die Website von WhatsApp (Meta), und es gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Schreiben Sie uns über WhatsApp, verarbeitet auch WhatsApp Ihre Daten in eigener Verantwortung, gegebenenfalls auch außerhalb der EU. Möchten Sie das nicht, erreichen Sie uns per Telefon, E-Mail, über das Kontaktformular oder persönlich in der Fahrschule.

6. Google-Bewertungen

Auf der Startseite können wir Bewertungen aus unserem Google-Unternehmensprofil anzeigen. Ist diese Funktion nicht eingerichtet, sehen Sie dort nur einen Link zu Google.

  • Abruf über unseren Server: Die Bewertungen ruft unser Webserver über die Google Places API ab, wenn Sie den Bereich öffnen. Dabei übermittelt unser Server nur einen technischen Zugangsschlüssel, die Kennung unseres Google-Eintrags und die Sprache der aufgerufenen Seite an Google – keine Daten über Sie. Ihr Browser baut dafür keine Verbindung zu Google auf; auch die Profilbilder der Verfasser werden über unseren Server geladen.
  • Keine dauerhafte Speicherung: Die Inhalte der Bewertungen werden nicht auf unserem Server gespeichert. Wir speichern lediglich eine Kennung (Hashwert) von Bewertungen, die im Verwaltungsbereich ausgeblendet wurden.
  • Daten der Verfasser: Angezeigt werden Name, Profilbild, Sternebewertung, Text und Zeitangabe, die die Verfasserinnen und Verfasser selbst öffentlich bei Google veröffentlicht haben (Quelle: Google). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht darin, Interessierten Erfahrungen anderer Fahrschülerinnen und Fahrschüler zugänglich zu machen. Wer seine Bewertung bei Google bearbeitet oder löscht, wird hier entsprechend aktualisiert bzw. nicht mehr angezeigt.
  • Links zu Google: Klicken Sie auf einen Namen, auf „Auf Google Maps ansehen“ oder „Alle Bewertungen“, öffnet sich Google in einem neuen Tab. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

Echtheit der Bewertungen: Wir zeigen die Bewertungen so an, wie Google sie über die Schnittstelle bereitstellt (höchstens fünf, Auswahl durch Google). Wir prüfen nicht, ob die Verfasserinnen und Verfasser tatsächlich bei uns ausgebildet wurden. Im Verwaltungsbereich können einzelne Bewertungen auf dieser Website ausgeblendet werden.

7. Kartenvorschau und Routenplanung

Die Karte auf der Kontaktseite ist ein Bild, das auf unserem Server gespeichert ist (Kartendaten © OpenStreetMap-Mitwirkende). Beim Anzeigen wird keine Verbindung zu einem Kartendienst aufgebaut.

Über „Route in Google Maps“ oder unsere verlinkte Adresse können Sie Google Maps in einem neuen Tab öffnen. Erst dann werden Daten – insbesondere Ihre IP-Adresse – an Google übertragen, und es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

8. Links zu Instagram und TikTok

Wir binden keine Inhalte, Plugins oder Tracking-Pixel sozialer Netzwerke ein. „Instagram“ und „TikTok“ sind auf unserer Website einfache Links. Erst wenn Sie sie anklicken, wird die jeweilige Plattform geöffnet, und es gelten deren Datenschutzbestimmungen.

Die Fotos bestandener Prüfungen auf unserer Website sind lokal gespeicherte Bilder; beim Anzeigen wird keine Verbindung zu Instagram aufgebaut.

9. Schriftarten, Symbole und Bilder

Die verwendete Schriftart (Archivo), die Symbole und alle Bilder werden von unserem eigenen Server geladen. Dabei werden keine Daten an externe Anbieter wie Google Fonts oder Content-Delivery-Netzwerke übertragen.

10. Interner Verwaltungsbereich

Der Verwaltungsbereich dieser Website ist nicht öffentlich und nur nach Anmeldung erreichbar. Er wird ausschließlich von der Fahrschule genutzt und dient der Pflege der Website sowie der Bearbeitung von Anfragen, Kundendaten und Terminen.

  • Zugangskonten: Für jede berechtigte Person werden Anmeldename, Anzeigename, Rolle, Berechtigungen und ein Passwort-Hashwert gespeichert, bei aktivierter Zwei-Faktor-Anmeldung zusätzlich ein verschlüsselter Schlüssel für die Authenticator-App. Passwörter werden niemals im Klartext gespeichert.
  • Protokoll: Anmeldungen, Änderungen an Inhalten und Betriebsdaten sowie Änderungen an Anfragen, Kundendaten und Terminen werden mit Zeitpunkt, handelnder Person und betroffenem Datensatz protokolliert. Das Protokoll dient der Nachvollziehbarkeit und der IT-Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, im Beschäftigungskontext ergänzend § 26 BDSG). Passwörter, PINs und Sitzungskennungen werden nicht protokolliert; die IP-Adresse wird nur als Hashwert gespeichert.
  • Löschfreigabe: Das endgültige Löschen wichtiger Datensätze ist nur nach Freigabe durch eine berechtigte Person und Eingabe einer Freigabe-PIN möglich. Bis dahin sind gelöschte Datensätze nur noch im Papierkorb sichtbar.

11. Schutz vor Missbrauch

Um das Kontaktformular und den Verwaltungsbereich vor automatisierten Angriffen und Spam zu schützen, begrenzen wir die Zahl der Anfragen pro Absender. Dazu speichern wir auf dem Webserver für höchstens 24 Stunden einen Hashwert, der aus Ihrer IP-Adresse und einem geheimen Schlüssel berechnet wird und die IP-Adresse nicht im Klartext enthält, zusammen mit den Zeitpunkten der Anfragen. Fehlgeschlagene Anmelde- und Bestätigungsversuche im Verwaltungsbereich werden für höchstens 48 Stunden gezählt. Identische Anfragen, die innerhalb weniger Minuten mehrfach abgeschickt werden, speichern wir nur einmal. Außerdem nimmt das Formular nur Anfragen an, die von dieser Website selbst stammen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website.

12. Empfänger und Dienstleister

Personenbezogene Daten geben wir nur weiter, soweit dies für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Als Dienstleister setzen wir ein:

  • Hosting: [HOSTING-ANBIETER MIT ANSCHRIFT EINTRAGEN]
  • E-Mail: [E-MAIL-ANBIETER EINTRAGEN]

[VERTRÄGE ZUR AUFTRAGSVERARBEITUNG (ART. 28 DSGVO) MIT HOSTING- UND E-MAIL-ANBIETER BESTÄTIGEN]

Google erhält im Zusammenhang mit der Anzeige der Bewertungen keine Daten über Sie (siehe Abschnitt 6).

13. Übermittlung in Drittländer

Beim Besuch unserer Website übermitteln wir selbst keine personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums. [PRÜFEN UND EINTRAGEN, OB HOSTING- ODER E-MAIL-ANBIETER DATEN AUSSERHALB DER EU/DES EWR VERARBEITEN]

Klicken Sie auf Links zu WhatsApp, Google, Instagram oder TikTok, können diese Anbieter Daten in eigener Verantwortung auch außerhalb der EU verarbeiten.

14. Speicherdauer im Überblick

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.

15. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie uns gegenüber folgende Rechte:

  • Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO, siehe nächster Abschnitt)
  • Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Derzeit beruht keine Verarbeitung auf dieser Website auf einer Einwilligung.

Wenden Sie sich dafür einfach per E-Mail an info@fahrschule-devam.de oder über die oben genannten Kontaktwege an uns.

16. Widerspruchsrecht

17. Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für Unternehmen in Bayern ist zuständig:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Postfach 1349
91504 Ansbach
www.lda.bayern.de (öffnet in neuem Tab)

18. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Stand: September 2026. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.